假期引流:3种优秀活动案例,助力店铺创收
2021-03-17
每到假期,良多店肆为了吸引主顾,皆会做一些促销举止,国庆中秋8天小长假,天然也没有破例。但也有良多伴侣默示困惑:为何人家皆能想到好的点子去吸引主顾?为何一样的举止,...
每到假期,良多店肆为了吸引主顾,皆会做一些促销举止,国庆中秋8天小长假,天然也没有破例。
但也有良多伴侣默示困惑:为何人家皆能想到好的点子去吸引主顾?为何一样的举止,咱们的举止后果却不如他人的店肆?
俗语说“凡事预则立,不预则废”,要念举止可能到达咱们预期的后果,实在也不是一件简单的工作。
从举止谋划的筹备、经费估算、所需物品清单,到举止落地实行、进程节制、后续总结等事情,皆须要投入大批的精神、人力、物力。
能够一个环节不留神,便会影响举止的终极后果。
咱们的工作人员,也趁这个时机,访问了多家女推店肆,跟店内的教员停止沟通交流,明天便去跟各人分享几个优异的店肆举止案例。
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举止的实行
起首要明白,一个举止的实行,次要分为以下四个方面:举止的主题跟方针,举止的详情与细节的处置惩罚,举止宣扬与履行,举止的分工与管控。
毫无疑问,咱们此次举止的主题就是中秋国庆双节举止。
举止的方针大抵可以分为四大类:
1、激活甜睡主顾,让那些曾经很久没有到店的主顾再次到店体验名目;
2、进一步增强老主顾的信赖,同时,也为店肆带来更多的新客户;
3、正在原有的根底上,开辟一些潜伏的新客户到店;
4、磨炼调和店肆的团队才能。
案例一:中秋、国庆双节感恩回馈
举止方针:激活老客户,增长老客户的信任度;开辟、转化潜伏新客户。
举止主题:组团举止
举止地址:xxx女推店+详细店肆地点
举止工夫:2020年10月1驲-10月7驲
举止内容:
举止有效期内,但凡三人及以上客户到店,均可享用店肆产物/名目团购价优惠福利。
依据店肆的具体情况,团购优惠价可以设置为原价的7合/8合/9合等等。
例如,原价60元的1次脐灸调节,三人团购价50元,五人团购价40元;原价200元的益生菌产物,三人团购价160元,五人团购价140元等。
举止劣势:组团举止操纵起来非常容易,无论店面职员有几,皆可以取舍这类情势去停止拓客。
举止注意事项:
1、组团人数不要设置的太多,最好是3~5人,人太多的话,能够会让店肆老主顾望而生畏。
2、尽量多地把店面名目停止列举,包罗但没有限于肩颈、药浴、艾灸、小儿按摩、益生菌、儿康糕等等。
由于每一个客户感兴趣的名目/产物会有所不同,列举的越多,吸引到分歧客户的可能性便越年夜。
案例两:喜迎国庆,欢度中秋,限时扣头秒杀
举止方针:吸引客户的存眷,激活老客户,开发新客户。
举止主题:大牌产物/热点效劳限时扣头秒杀;满赠举止
举止地址:xxx女推店+详细店肆地点
举止工夫:2020年10月1驲-10月3驲
举止内容:
1、举止有效期内,客户只有到店便可享用#99元限时抢购代价599的名目#。
(1)小儿按摩3次(原价149元);
(2)脐灸调节1次(原价68元);
(3)小儿目力养护1次(原价88元);
(4)红黄蓝亲子早教课(原价180元);
(5)益生菌一盒(原价120元);
…………
2、主顾预存/花费,到达必然数额便可领取代价xxx元的礼包一份,例如,谦1299元可以额定送几回按摩调节次数或许一些大牌的、认知度比力下的产物。
关于花费较少的主顾,也可以取舍一些适合的小礼物,像是积木、儿童绘本这类小玩具。
依据店肆的具体情况,公道设置产品价格跟服务项目。
举止劣势:
限时扣头可以加强店肆内人气,活泼气氛,变更主顾的采办欲望;同时可以增进一些临期产物的发卖(当然,必需要给主顾一段利用限期)。
举止注意事项:
扣头工夫不要设置天太长,工夫太长简单让客户对抢购得到乐趣,而达不到店肆想要的促销后果。
案例三:新店停业年夜酬宾,进店收费体验调节
举止方针:新店最紧张的是让更多的客户晓得您这个店肆,激起人气、营造商气、积淀商机。
举止主题:义诊、体验卡拓客
举止地址:xxx女推店+详细店肆地点
举止工夫:2020年10月1驲-10月3驲
举止内容:
可以应用幼儿园接送孩子的工夫,经由过程手诊的方法给家长做义诊,而且给出诊断,让客户收费做三天调节。
正在调节的进程中,第一天没有推任何告白,只以客户的身体为话题,一边谈天一边做调节,第二天再起头先容体验卡卡项。
体验卡卡项最好设置为小卡,价钱稍低次数没有限,例如100元3次,59元两次等,以至可以19.9元2次,关于新客户第一次到店的门坎越低越好。
举止劣势:
无论是义诊仍是体验卡,实质上皆是以拓客为目标。
经由过程义诊的方法,给客户收费看诊,引诱客户体验名目,才会有前面的推卡发卖的环节。
而体验卡则是应用低门坎、新人专享的价钱,让客户切身体会到店肆效劳跟技巧,以获得口碑,堆集跟开辟潜伏客户。
举止注意事项:
1、关于新店,筹备几套先容本人跟店面的话术是很紧张的(朋友圈、天推、公益课开场白)。
例如:我是**,处置多年**,善于调节**,你有**需要或问题皆可以找我征询。
2、做义诊要有后果才气带来客户,详细次数可以依据按摩后果去设定,发起不要过多。
尽量设置新客户廉价体验卡,不休挑选客户;可是没有发起收费,也没有发起遍及廉价,仅限新会员廉价体验便可。
3、做好后续转化,不休晋升技巧跟相同才能,失掉客户的承认,把廉价体验卡引流去的客户,尽量多的转化为充值用户。
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举止总结
1、良多人能够以为廉价/收费/赠予这类类型的举止,会不会形成必然的损失或会不会赔本?
举止,普通皆会有必然的利用划定规矩。
包罗停止日期、名额的限定,和到店才气领取礼物,举止卡不克不及兑换现金、不退卡,必需成团才气享用优惠或许领取赠品等。
2、为何良多店面简单做举止没有胜利?
缘故原由次要在于,店肆能够只停止了举止的开首,而不将举止停止完全或许举止细节把控没有到位。
以上三个案例中的举止,实在只是一个拓客引流的手腕跟方法,也就是说,等主顾到店之后,前面所要停止的流程才是要害,特别是相同。
便比如说,体验卡拓客,前两次给客户调节时,次要是针对主顾的身体状况开展谈天,和一些近似体质的主顾,调节之后的转变,最好不要波及卡项的先容。
由于这个时间调节能够借没出后果,若是发急给主顾先容卡项等,简单惹起主顾的恶感,借出比及第三次体验,主顾便不来了。
3、除此之外,借可以做一些保健公益课,增长课程/社群的活跃度。
秋季到了,良多身体虚弱的孩子、白叟,能够会比力简单伤风、腰酸腿疼,那么便可以正在客户群里做一些保健公益课,而且给听课的主顾必然的反应。
4、留神节制举止工夫跟举止地址。
普通一项举止从起头到完毕,7~10天摆布比力适合,工夫拉得太长会让主顾发生疲惫感。
地址天然是正在店内里,没有发起上门,由于会消耗太多的人力、工夫,能够借达不到预期后果。
5、举止的宣扬跟履行,登记表、优惠券、举止礼物等这些必须的器材便没有须要多道了。
除此之外,还要对员工提早停止举止培训,明白提成的设置,去变更员工的积极性。
然后就是取舍朋友圈、社群、一些粘性较下的老客户,停止大幅度的宣扬预热;举止行将完毕时,也要提早见告客户,可以设置一个完毕倒计时之类的。